Gebruiksaanwijzing HP WIRELESS CLASSIC DESKTOP INTRODUCTIEGIDS

[. . . ] Niets in dit document kan worden uitgelegd of opgevat als aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor eventuele technische of redactionele fouten of ontbrekende informatie in dit document. Wettelijk modelidentificatienummer Aan dit product is voor wettelijke identificatiedoeleinden een wettelijk modelnummer toegekend. Het wettelijke modelnummer voor uw product is SDCAB-0603. [. . . ] maken en verbreken van een verbinding. Opnieuw verbinding maken Als er een rood kruis (X) door het pictogram van Verbindingsbeheer staat, is de verbinding verbroken. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Verbindingsbeheer en selecteer Verbinding maken. Een afdruktaak annuleren Gebruik Afdrukwachtrij om een afdruktaak te annuleren of te onderbreken. Als u een bericht ontvangt dat de afdruktaak is mislukt, dient u de taak te annuleren zodat u deze kunt verwijderen uit de afdrukwachtrij. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Verbindingsbeheer en selecteer Afdrukwachtrij. Klik met de rechtermuisknop op de afdruktaak in Afdrukbeheer en selecteer Annuleren. Het kanaal wijzigen Als u storingen ondervindt door andere draadloze producten, kunt u het kanaal wijzigen waarop de Wireless Printing Upgrade Kit uitzendt. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Verbindingsbeheer en selecteer Kanaal wijzigen. Selecteer een ander kanaal. Verbindingsbeheer opnieuw opstarten Als het pictogram niet in het systeemvak wordt weergegeven, dient u Verbindingsbeheer opnieuw te starten. Ga naar Start --> Alle programma's --> HP Wireless Printing Upgrade Kit --> Verbindingsbeheer opnieuw opstarten. 11 12 De Wireless Printing Upgrade Kit gebruiken 5 Problemen oplossen Oorzaak De USB-poort op de pc werkt niet correct. De software-installatie stopt bij "Pc-adapter aansluiten" Oplossing Controleer de USB-poort door er een ander USB-apparaat (bijvoorbeeld een muis of een flashstation) op aan te sluiten en te kijken of dit werkt. Oorzaak De pc-adapter past niet goed in de poort omdat het aansluitpunt iets groter is dan gebruikelijke USB-apparaten. Oplossing Probeer een andere USB-poort, of koop een draaiadapter of een USB-verlengsnoer bij een plaatselijke winkelier om zo de pc-adapter volledig aan te sluiten. Oorzaak U gebruikt een VPN (Virtual Private Network). Oplossing Verbreek de verbinding met het VPN om de Wireless Printing Upgrade te installeren. De software-installatie stopt bij "De printeradapter zoeken" Oorzaak Niet-ondersteund printermodel. Oplossing Controleer of de printer met de Wireless Printing Upgrade kan werken. Ga naar www. hp. com/support voor de recentste lijst met ondersteunde printers. Oorzaak De printer was niet eerder volledig geïnstalleerd met een USB-kabel. Oplossing Installeer de printer met behulp van de USB-kabel en controleer of u er naartoe kunt afdrukken voordat u probeert de Wireless Printing Upgrade Kit te installeren. Oorzaak De printer is oorspronkelijk geïnstalleerd met software die via een netwerk beschikbaar was of software die in het Windows-besturingssysteem is ingebouwd. Deze drivers hebben niet alle noodzakelijke componenten om de Wireless Printing Upgrade Kit te laten werken. Oplossing Installeer de printer via een USB-kabel en de originele software-cd of via een driver die u kunt downloaden via www. hp. com/support. Controleer of u kunt afdrukken via de USB-kabel. Als u wilt scannen via de Windows-toepassingen, klik dan met de rechtermuisknop op de naam naast "Afbeeldingsscanner" (bijvoorbeeld HP Officejet 7300-serie. . . ) en selecteer Scannen. De printer lijkt elke paar minuten de verbinding te verbreken en vervolgens weer verbinding te maken Oorzaak De printer is een van deze modellen: · · PSC 1200-serie of 2100/2200-serie Officejet 4100/6100-serie en de HP-software is bijgewerkt naar een nieuwe versie. Oplossing Dit is een bekend probleem waarbij sommige oudere bestanden niet correct zijn verwijderd tijdens de upgrade van de software. Ga naar Start --> Alle programma's--> Opstarten. Zoek naar "hpoddt01. exe" en een pictogram met de naam van uw printer (bijvoorbeeld psc 2200-serie). Verwijder beide bestanden door met de rechtermuisknop op het bestand te klikken en Verwijderen te selecteren. OPMERKING: Verwijder "HP Digital Imaging Monitor" of "HP Verbindingsbeheer" niet. De verbinding met de printer wordt verbroken en vervolgens weer hersteld op verschillende momenten of tijdens het afdrukken van lange of grote documenten Oorzaak Storing door andere draadloze producten. De Wireless Printing Upgrade Kit kan problemen hebben in een omgeving met veel radiostoring, zoals in een omgeving met veel andere draadloze producten: Bluetooth, wifi of draadloze telefoons met een frequentie van 2, 4 GHz. Oplossing · · · Verwijder een aantal van deze draadloze apparaten die zich in de buurt bevinden. Zet overige wifiapparatuur op een ander kanaal. Als u de draadloze printeradapter op een draadloos netwerk gebruikt, dan kunt u het kanaal van de draadloze printeradapter wijzigen. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van Verbindingsbeheer in het systeemvak. Kies een ander kanaal om te kijken of u nu minder problemen hebt. U kunt lange documenten ook in reeksen van een paar pagina's tegelijk afdrukken. · De installatie is voltooid, maar toch kan ik niet afdrukken Oorzaak De verbinding tussen de printeradapter en de netwerk-/pc-adapter is verbroken. Oplossing Controleer het pictogram van de printeradapter in het systeemvak. [. . . ] Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Als de apparatuur niet volgens de instructies wordt geïnstalleerd en gebruikt, kan deze de radiocommunicatie storen. Er kan echter niet worden gegarandeerd dat de storing niet voorkomt bij een specifieke installatie. Als deze apparatuur schadelijke storingen bij de ontvangst van radio of televisie veroorzaakt, wat kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer in te schakelen, wordt de gebruiker aangeraden te proberen de storing te verhelpen door een of meer van de volgende maatregelen: · · · · De ontvangstantenne anders richten. [. . . ]