Gebruiksaanwijzing HP DESKJET 940C DESKJET SERIES 948C, 940C EN 920C - NASLAGINFORMATIE

[. . . ] snelle naslaggids hp deskjet 948c/940c/920c series printers* *sommige printermodellen zijn niet in alle regio's verkrijgbaar inhoudsopgave introductie van de hp deskjet printer. 3 contact opnemen met hp klantenondersteuning. 5 reparaties door de hp klantenondersteuning . 6 Windows installatieproblemen oplossen . [. . . ] Voor HP serviceovereenkomsten buiten de VS en Canada, neemt u contact op met uw plaatselijk HP Verkoopkantoor. +27 086 000 1030 +27 11 258 9301 +7 095 797 3520 +7 812 346 7997 +65 272 5300 +34 9 02321 123 nederlands Rusland, St. Petersburg Singapore Spanje 6 Windows installatieproblemen oplossen Raadpleeg de informatie in dit gedeelte als u problemen heeft bij het installeren van uw printer. Als u hulp nodig heeft nadat de printer is geïnstalleerd, raadpleegt u de elektronische handleiding voor snelle hulp. wat is het probleem? Ik heb installatie-cd geplaatst, maar de computer kon deze niet lezen. mogelijke oorzaken. . . · De cd is onjuist in het cd-rom-station geplaatst · De cd is beschadigd · De cd-rom is beschadigd het probleem oplossen. . . Plaats de cd opnieuw in het cd-rom-station. Let erop dat de cd op de juiste wijze wordt geplaatst. Als installatie niet binnen enkele seconden begint, kan zowel de cd als het cd-rom-station beschadigd zijn. Plaats een andere cd in het cd-rom-station. Als een andere cd werkt, heeft u wellicht een beschadigde cd. Als u geen enkele cd kunt afspelen, moet u wellicht uw cd-rom-station vervangen of repareren. Vervang de beschadigde cd door de printersoftware (ook wel printerstuurprogramma genoemd) te downloaden van de HP website. Indien u geen toegang tot Internet heeft, neemt u contact op met de HP Klantenondersteuning om een cd met de software te bestellen. Voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde HP Klantenondersteuningscentrum raadpleegt u "contact opnemen met hp klantenondersteuning". nederlands 7 wat is het probleem? De printersoftware is niet juist geïnstalleerd. mogelijke oorzaken. . . · Er is mogelijk een conflict met uw virusbeschermingsprogramma · Er is mogelijk een conflict met een ander softwareprogramma · Er is mogelijk een conflict met een op uw printer aangesloten randapparaat het probleem oplossen. . . Installatie van printersoftware ongedaan maken. 1. Klik op Start > Programa's > hp deskjet series > installatie van hp deskjet series ongedaan maken. 2. Volg de aanwijzingen op het computerscherm. · Sluit alle softwareprogramma's af (inclusief virusbeschermingsprogramma's). · Maak alle randapparaten los die een parallelle printerkabel gebruiken (zoals een scanner of tape backup-systeem). Installeer de printersoftware opnieuw. Zie de snelle installatieposter. nederlands Als u nog steeds problemen ondervindt met de installatie van de software, neemt u contact op met HP Klantenondersteuning. Raadpleeg "contact opnemen met hp klantenondersteuning". 8 wat is het probleem? Als ik een USB-kabel aansluit tussen de printer en de computer, verschijnt de wizard Nieuwe Hardware niet. mogelijke oorzaken. . . U gebruikt mogelijk geen Windows 98, Me of 2000. het probleem oplossen. . . Zorg ervoor dat Windows 98, Me of 2000 wordt uitgevoerd. Als u geen Windows 98, Me of 2000 heeft, moet u een parallelle kabel gebruiken. Uw USB-kabel is mogelijk niet juist aangesloten. 1. Maak de USB-kabel los van uw printer en sluit deze weer aan. 2. Zorg ervoor dat de kabel stevig vast zit. Uw computer is mogelijk niet voorbereid voor USB. In Windows 98, Me of 2000: 1. Klik op Start > Instellingen > Configuratiescherm. 2. Dubbelklik op het symbool Systeem. 4. Klik op het symbool plus (+) naast de optie Universal Serial Bus Controller. · Als een USB-host controller en een USB-hub worden weergegeven, is USB waarschijnlijk ingeschakeld. · Als deze apparaten niet worden weergegeven, raadpleeg dan de documentatie van uw computer, of neem contact op met de fabrikant van de computer voor meer informatie over het inschakelen en installeren van USB. 5. Gebruik een parallelle kabel om de printer aan te sluiten op uw computer als u USB niet kunt inschakelen. nederlands 9 wat is het probleem? Als ik een USB-kabel aansluit tussen de printer en de computer, verschijnt een bericht "Onbekend apparaat". mogelijke oorzaken. . . · Statische elektriciteit heeft zich opgehoopt in de kabel tussen de printer en de computer. · U heeft mogelijk een defecte USB-kabel het probleem oplossen. . . 1. Maak de USB-kabel van de printer los. 2. Ontkoppel het netsnoer van de printer. 4. Steek het netsnoer weer in de printer. 6. Vervang de USB-kabel of gebruik een parallelle kabel als "Onbekend apparaat" blijft verschijnen in het dialoogvenster Nieuwe hardware gevonden. nederlands 10 beperkte garantie regio Noord-Amerika (met inbegrip van Canada) Azië (Stille Oceaan) Europa Latijns Amerika software 90 dagen 90 dagen 90 dagen 90 dagen inktpatronen 90 dagen 90 dagen 90 dagen 90 dagen printer 90 dagen 90 dagen 1 jaar 90 dagen A. [. . . ] Gerecycled papier: Alle papieren documentatie voor deze printer is gedrukt op gerecycled papier. Ozon: Chemicaliën die ozon afbreken, zoals CFK's, komen niet voor bij de fabricageprocessen van Hewlett-Packard. energieverbruik Dit product komt in aanmerking voor het ENERGY STAR® Programma (VS en Japan). ENERGY STAR is een vrijwillig programma dat is opgericht om de ontwikkeling van energiezuinige kantoorproducten te stimuleren. recyclen Deze printer is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. [. . . ]