Gebruiksaanwijzing HP COMPAQ CQ1020 MAINTENANCE AND SERVICE GUIDE

[. . . ] Geen enkel onderdeel van dit document mag als extra garantie worden opgevat. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten of redactionele fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. De informatie in dit document valt onder het auteursrecht. Geen enkel deel van dit document mag worden gekopieerd, vermenigvuldigd of vertaald in een andere taal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company. [. . . ] Plaats een diskette of een HP USB 2. 0 Drive Key (capaciteit minimaal 64 MB). USB 1. 0 Drive Keys worden niet ondersteund. Klik rechtsonder in het tabblad op Save (Opslaan). Selecteer Save to floppy (Opslaan op diskette) of Save to USB key (Opslaan op USB Drive Key). Typ een naam voor het bestand in het vak File Name (Bestandsnaam) en klik op Save (Opslaan). De informatie wordt opgeslagen in een HTML-bestand op de diskette of de HP USB Drive Key. OPMERKING: Verwijder de diskette of de USB Drive Key pas als een bericht wordt weergegeven dat het HTML-bestand naar het medium is geschreven. 5. U kunt de informatie afdrukken vanaf het opslagapparaat waarop u het bestand heeft opgeslagen. OPMERKING: U sluit HP Insight Diagnostics af door rechtsonder in het scherm op Exit Diagnostics (Diagnoseprogramma afsluiten) te klikken. Verwijder vervolgens de cd uit de optische-schijfeenheid. De nieuwste versie van HP Insight Diagnostics downloaden 1. Klik op de koppeling Software Driver Downloads. 12 Snel aan de slag NLWW 3. 8. Typ het productnummer (bijvoorbeeld dc7700) in het tekstvak en druk op Enter. Klik op HP Insight Diagnostics Offline Edition. Selecteer een taal en klik op Download. OPMERKING: Het gedownloade bestand bevat instructies over de manier waarop u een opstart-cd maakt. Computer uitschakelen U schakelt de computer op de juiste manier uit door eerst het besturingssysteem af te sluiten. Als bij Landinstellingen een taal is geselecteerd die niet wordt ondersteund, worden het menu en de handleidingen in het Engels weergegeven. Voordat u belt voor technische ondersteuning Als er een probleem met de computer is, probeert u aan de hand van de onderstaande maatregelen de oorzaak van het probleem te achterhalen vóórdat u belt om technische ondersteuning te vragen. Raadpleeg de handleiding Problemen oplossen voor meer informatie. Voer de DPS-zelftest (Drive Protection System) uit vanuit het hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen). Raadpleeg de handleiding Computerinstellingen voor meer informatie over Computer Setup (Computerinstellingen). NLWW Voordat u belt voor technische ondersteuning 15 OPMERKING: De DPS-zelftestsoftware (Drive Protection System) is alleen op bepaalde modellen beschikbaar. Controleer of het aan/uit-lampje aan de voorkant van de computer rood knippert. Deze knipperende lampjes geven foutcodes aan, waarmee u een diagnose van het probleem kunt stellen. Zie Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidssignalen op pagina 27 in deze handleiding voor meer informatie. Als er geen beeld op het scherm wordt weergegeven, sluit u de monitor aan op een andere monitorconnector op de computer (indien aanwezig). Of u kunt de monitor vervangen door een andere monitor waarvan u weet dat deze goed functioneert. Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een andere computer met een andere kabel aan op de netwerkaansluiting. Misschien is er een probleem met de netwerkaansluiting of de netwerkkabel. Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze hardware om te zien of de computer dan wel goed werkt. [. . . ] Start de computer opnieuw op en volg de instructies voor het accepteren van de wijzigingen. Gebruik Apparaatbeheer van Windows om de automatische instellingen voor de kaart uit te schakelen en een basisconfiguratie te kiezen die geen conflict met systeembronnen veroorzaakt. U kunt ook Computer Setup (Computerinstellingen) gebruiken om apparaten opnieuw te configureren of uit te schakelen en zodoende het conflict op te lossen. Open Computer Setup (Computerinstellingen) en schakel de USB-poorten in. U heeft de wijzigingen in de configuratie niet geaccepteerd toen het systeem u hierover informeerde. [. . . ]