Gebruiksaanwijzing ASCOM IN DE RETAIL BROCHURE

[. . . ] verbeter de veiligheid, efficiëntie en klantenservice in de retail 2 oplossingen van ascom voor de reTail oplossingen van ascom voor de retail snel reageren op calamiteiten en op vragen van klanten en collega's Winkels en winkelcentra staan blootgesteld aan risico's. Hoe creëert u een veilige omgeving voor klanten en medewerkers, terwijl u tegelijkertijd de hoogste servicegraad realiseert en kosten reduceert?Met de robuuste, mobiele handsets van Ascom communiceren medewerkers feilloos met elkaar én met (veiligheids-) systemen. Zij kunnen hierdoor snel reageren op een vraag van een klant, collega of leverancier, maar ook op calamiteiten als brand, diefstal of geweld. [. . . ] U selecteert een taak (bijvoorbeeld VERF MENGEN) en het systeem roept een geschikte medewerker op door een bericht de presenteren op zijn handset. De software selecteert onder meer op vaardigheden en de actuele locatie van de medewerker. Omdat de taak wordt geaccepteerd of afgewezen, weet u bovendien dat deze zijn ontvangen en afgehandeld. Snelle schoonmaak In supermarkten valt er weleens een product op de grond, waarna snel schoongemaakt moet worden. Draadloze communicatie met de verantwoordelijke medewerker via een voorgeprogrammeerde functietoets, voorkomt dat dit ongemak klanten hindert tijdens het boodschappen doen. Voorkom onnodige ontruiming De Ascom oplossingen voor branddetectie en ontruimingsalarmering waarborgen ieders veiligheid. Stille alarmering heeft een bijkomend voordeel: omdat medewerkers direct de locatie van de melding inspecteren, voorkomt u ontruiming bij een onecht of ongewenst alarm. U voorkomt be- drijfsverliezen die deze gebeurtenissen onvermijdelijk met zich meebrengen. Als er echt brand blijkt te zijn, zorgen de functionele werking en het intuïtieve gebruik vanzelfsprekend voor een snelle en gestructureerde ontruiming. Inventaris opmaken en voorraden bestellen Inventariseren en het invoeren van nieuwe voorraden zijn belangrijke handelingen in een winkel. Deze taken kunt u ook volbrengen met de Ascom communicatiesystemen. Een barcode-scanner communiceert via draadloze handsets met de software waaraan alle vestigingen van uw organisatie gekoppeld zijn. U slaat een extra efficiëntieslag door slimme functionaliteiten toe te voegen. Geïnformeerd worden als een voorraad geleverd wordt?Het systeem stuurt automatisch een bericht naar de verantwoordelijke medewerkers. Zo weten zij dat de bestelling juist en snel gedistribueerd is. Alarm van koeling en vriezer Komt de temperatuur van een koeling of vriezer boven een bepaald niveau?Een alarmbericht wordt automatisch gegenereerd en verstuurd aan medewerkers van de technische dienst. In grote supermarkten is een snelle reactie op dit soort incidenten cruciaal: u grijpt in voordat het voedsel bederft en voorkomt verlies. En de winkel blijft geordend, wat uw imago versterkt van een kwalitatief hoogwaarde aanbieder met een aangename winkelomgeving. 8 oplossingen van ascom voor de reTail ascom en overkoepelende veiligheid en efficiëntie centrale oplossing voor het hele Winkelcentrum oplossingen van ascom voor de reTail 9 GezAmenlIjke oPloSSInG Voor wInkelCentrA de oplossingen van ascom zijn uitermate geschikt voor gebruik op meerdere locaties. de communicatie- en branddetectiesystemen worden binnen winkelcentra vaak centraal aangeschaft in overleg met de winkeliersvereniging. de voordelen zijn divers: u spreidt de kosten, maakt de oplossing rendabel voor kleine winkeliers en verhoogt de veiligheid. [. . . ] Dit was een uitdaging, aangezien het reguliere winkelende publiek zich vrij beweegt op dezelfde winkelvloer. Met deze problematische situatie in het achterhoofd, benaderde Boots Ascom. Na een uitgebreide inventarisatie van de locaties en de eisen, verspreide Ascom in Engeland over verschillende locaties in de winkels `Druk voor assistentie' draadloze noodknoppen. In eerste instantie werden de knoppen hoofdzakelijk toegepast bij de verkooppunten van parfums, kassa's en de apotheek in de Boots winkels. [. . . ]