Gebruiksaanwijzing SONY VAIO VPC-EC1S1E/BJ TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Gids systeemherstel en probleemoplossing Maak uw hersteldisks direct na de installatie. Inhoud Opzoeken wat u moet doen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Herstel en back-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Wat is herstel en back-up?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Hersteldisks maken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 De computer herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Harde-schijfpartitie maken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Een back-up van gegevens maken en herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Sony accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor gegevensverlies dat voortvloeit uit het back-upproces. Schakel de Windows-functie voor het versleutelen van de harde schijf uit voordat u deze software gebruikt. Sluit het netsnoer of de netadapter op de computer aan wanneer u deze software gebruikt. Gegevens herstellen 1 Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats een hersteldisk in het station. Schakel de computer vervolgens uit en weer in. Het venster Windows Opstartbeheer verschijnt. Als u de hersteldisks nog niet hebt gemaakt, gaat u als volgt te werk: 1 Schakel de computer in. 2 Druk op F10 wanneer het VAIO-logo verschijnt. Druk op Enter als het venster Opstartopties bewerken verschijnt. Op modellen met de knop ASSIST voert u stap 1 en 2 hierboven niet uit, maar drukt u als de computer uit is of in de sluimermodus staat op ASSIST om VAIO Herstelcentrum te starten. 3 Sla stap 2 over en ga door naar stap 3. 2 Druk op de toets M of m om Start VAIO Herstelcentrum te selecteren en druk op Enter. 3 Selecteer Back-upprogramma en Start. 19 4 Volg de instructies op het scherm. Als u Aangepaste back-up selecteert, kunt u het beste een externe harde schijf selecteren als bestemming voor de back-upbestanden. Als het back-upproces na 64 uur niet is voltooid, wordt het automatisch afgesloten en wordt de computer opnieuw opgestart. Als u het proces wilt hervatten, volgt u stap 1 tot 3, schakelt u het selectievakje Geannuleerd proces hervatten in en klikt u op Volgende. Tijdens het back-upproces mag u een externe harde schijf of een extern optisch station niet loskoppelen. Afhankelijk van de bestemming die u hebt opgegeven, worden back-upbestanden mogelijk in meerdere delen opgesplitst, op meerdere locaties opgeslagen of hernoemd. Gebruik de software VAIO Data Restore Tool om de back-upbestanden te herstellen. U kunt geen DVD-R DL-schijf opgeven als bestemming voor back-upbestanden. Als u wilt weten welke mediatypen uw optisch station ondersteunt, raadpleegt u de Gebruikershandleiding op het scherm. Gebruik voor het opslaan van back-upbestanden een externe harde schijf of een extern optisch station met ondersteuning voor i. LINK- of USB-aansluitingen. Mogelijk moet u een softwarestuurprogramma installeren als u een externe harde schijf of een extern optisch station gebruikt zonder ondersteuning voor i. LINK- of USB-aansluitingen. Gegevens herstellen met de software VAIO Data Restore Tool 1 Klik op Start, Alle programma's en VAIO Data Restore Tool. Het venster VAIO Data Restore Tool verschijnt. 2 Klik op Volgende. Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja. Als u momenteel bij de computer bent aangemeld met standaard-gebruikersrechten, wordt u mogelijk gevraagd een beheerdersnaam en -wachtwoord in te voeren. Voor instructies over het gebruik van de software raadpleegt u het Help-bestand dat bij de software wordt geleverd. Indien nodig verplaatst u de herstelde bestanden naar de oorspronkelijke locatie. 20 Optie C: een back-up maken en herstellen via een herstelpunt Wat is een herstelpunt? Een herstelpunt wordt automatisch ingesteld wanneer u bijvoorbeeld een softwarestuurprogramma installeert, en wordt gebruikt om de systeembestanden van uw computer te herstellen naar een vorige status. Het herstelpunt wordt weliswaar automatisch ingesteld maar u kunt toch beter handmatig een herstelpunt instellen voordat u software of een softwarestuurprogramma op de computer installeert omdat deze mogelijk instabiel of traag wordt nadat u nieuwe software hebt geïnstalleerd of de Windows-instellingen hebt gewijzigd. [. . . ] Plaats vervolgens de batterij terug in de computer. Raadpleeg de Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, betekent dit dat de batterij niet compatibel is. Verwijder de batterij en neem contact op met VAIO-Link. Er wordt een bericht weergegeven dat de batterij incompatibel is of verkeerd is geplaatst, en mijn computer gaat over op de sluimerstand. Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de batterij niet correct is geplaatst. [. . . ]