Gebruiksaanwijzing HP SCANJET N6010 DOCUMENT SHEET-FEED SCANNER INSTALLATIE- EN ONDERSTEUNINGSHANDLEIDING

[. . . ] HP Scanjet N6010 Guide d'installation et d'assistance Installatie- en ondersteuningshandleiding Setup and Support Guide Guide d'installation et d'assistance Français Copyright et licence © 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. La reproduction, l'adaptation ou la traduction dans une autre langue sans l'autorisation écrite préalable de Hewlett-Packard est interdite, ou autorisée conformément aux lois relatives au copyright. Les informations fournies ci-après sont sujettes à modification sans préavis. Les garanties couvrant les produits et services HP sont énoncées exclusivement dans la documentation accompagnant ces produits et services. [. . . ] Volg de instructies op het scherm. 6. Scannerknoppen werken niet goed Start na iedere stap een scan om te zien of de knoppen werken. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap. Controleer of de USB-kabel en de voeding stevig vastzitten. Schakel de scanner uit, wacht ongeveer 30 seconden en schakel de scanner weer in. Als het probleem aanhoudt, zijn de knoppen misschien uitgeschakeld. Probeer de volgende procedure: a. Open Configuratiescherm, selecteer Scanners en camera's en selecteer uw scannermodel in de lijst. Voer een van de volgende handelingen uit: · Windows 2000: Controleer of de optie Apparaatgebeurtenissen uitschakelen is uitgeschakeld. · Windows XP: Controleer of de optie Geen actie ondernemen is uitgeschakeld. Misschien zijn de knoppen in de Scanner Tools Utility uitgeschakeld. Probeer de volgende procedure: a. Zie Help bij de Scanner Tools Utility op pagina 15 of de gebruikershandleiding bij het apparaat voor instructies. Controleer of de optie Disable scanner buttons (Scannerknoppen uitschakelen) NIET is ingeschakeld. Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat er een softwareprogramma is gekoppeld aan de scannerknop: a. Zie Help bij de Scanner Tools Utility op pagina 15 of de gebruikershandleiding bij het apparaat voor instructies. Controleer of elke knop aan het juiste programma is gekoppeld. Klik op Help in de Scanner Tools Utility voor meer informatie. 5. 6. Andere informatiebronnen Zie Aanvullende informatie op pagina 15 voor meer informatie over het oplossen van problemen met de scannerhardware of -software. 20 HP Scanjet N6010 Sheetfeed documentscanner 6 Productondersteuning In dit gedeelte worden de opties voor productondersteuning beschreven. Toegankelijkheid U kunt voorkomen dat er per ongeluk op knoppen wordt gedrukt door de knoppen op het bedieningspaneel uit te schakelen in de Scanner Tools Utility. U kunt de knoppen weer inschakelen met hetzelfde hulpprogramma. Zie de gebruikershandleiding bij de scanner voor meer informatie over de Scanner Tools Utility. Zie Aanvullende informatie op pagina 15 voor meer informatie over gebruikershandleiding voor de scanner. Klanten met een handicap kunnen hulpinformatie krijgen op de volgende website www. hp. com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (alleen VS). Nederlands HP-website Op www. hp. com kunt u uiteenlopende informatie vinden: Oplossingen voor technische problemen Tips om uw product effectiever en creatiever te gebruiken Updates voor de HP-stuurprogramma's en -software Productregistratie Abonneren op nieuwsbrieven, updates voor stuurprogramma's en software, en ondersteuningswaarschuwingen Aanschaf van HP-toebehoren en accessoires Ondersteuning krijgen Haal het beste uit uw HP-product en raadpleeg de volgende standaardopties voor ondersteuning van HP: 1. Raadpleeg de productdocumentatie die bij het product is meegeleverd. ­ Lees het gedeelte over probleemoplossing of de elektronische Help van deze handleiding of cd. ­ Lees de elektronische Help in de software. Ga naar HP online ondersteuning op www. hp. com/support of neem contact op met uw leverancier. HP online ondersteuning is beschikbaar voor alle klanten van HP: dit is de snelste bron voor actuele productinformatie en deskundige hulp, met onder andere de volgende voorzieningen: ­ Snelle toegang via e-mail tot gekwalificeerde specialisten voor online ondersteuning ­ Updates voor software en stuurprogramma's voor uw product ­ Waardevolle informatie over het product en probleemoplossing bij technische problemen ­ Proactieve productupdates, waarschuwingen van ondersteuning en HP nieuwsbrieven (beschikbaar wanneer u uw product registreert) 21 2. Installatie- en ondersteuningshandleiding Hoofdstuk 6 3. 4. 5. 6. Telefonische ondersteuning van HP ­ Ondersteuningsopties en tarieven variëren per product, land/regio en taal. [. . . ] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . USB : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ]