Gebruiksaanwijzing HP PROLIANT ML110 G2 SERVER

[. . . ] HP ProLiant ML100 Series server Gebruikershandleiding voor HP ProLiant ML110 G2, G3, G4 en G5 servers, ProLiant ML115 en ML115 G5 servers, en ProLiant ML150 G2, G3 en G5 servers © Copyright 2004-2008 Hewlett-Packard Development Company, L. P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle garanties voor HP-producten en -services staan in de uitdrukkelijke garantiebeschrijvingen bij de desbetreffende producten. Geen enkel onderdeel van dit document mag als extra garantie worden gezien. [. . . ] Het apparaat kan alleen naar behoren functioneren als u het netsnoer aansluit op een correct geaard stopcontact. NLWW Procedure vóór de diagnose 57 Informatie over symptomen Verzamel de volgende informatie voordat u een serverprobleem gaat oplossen: Welke gebeurtenissen zijn aan de storing voorafgegaan?Na welke stappen doet het probleem zich voor?Wat is er veranderd sinds het moment waarop de server het nog deed?Hebt u onlangs hardware of software toegevoegd of verwijderd?En hebt u in dat geval waar nodig de bijbehorende serverinstellingen gewijzigd?Hoe lang vertoont de server al symptomen van het probleem?Als het probleem op willekeurige momenten optreedt, wat is dan de duur of frequentie ervan? Voor het antwoord op deze vragen is de volgende informatie wellicht van belang: Start "HP Insight Diagnostics" (HP Insight Diagnostics op pagina 47), ga naar de overzichtspagina en bekijk de huidige configuratie of vergelijk deze met vorige configuraties. Raadpleeg de informatie die u over hardware en software hebt genoteerd. Raadpleeg de lampjes op de server en de status ervan. Voorbereidingen voor diagnose 1. Controleer of de bedrijfsomgeving van de server aan alle eisen voldoet qua voeding, airconditioning en luchtvochtigheid. Raadpleeg de documentatie bij de server voor de omgevingsvereisten. Noteer eventuele foutberichten die op het scherm verschijnen. Verwijder alle diskettes en cd's uit de stations. Schakel de server en de randapparatuur uit als u offline een diagnose gaat stellen. Sluit de server zo mogelijk altijd op de juiste wijze af. De server uitschakelt (Server uitschakelen op pagina 1). Ontkoppel alle randapparatuur die voor de test niet nodig is (alle apparaten die niet nodig zijn om de server op te starten). Laat de printer aangesloten als u foutberichten wilt afdrukken. Zorg ervoor dat u alle materialen bij de hand hebt die u nodig hebt om het probleem op te lossen, zoals hulpprogramma's, een Torx-schroevendraaier, loopbackadapters en een polsbandje tegen elektrostatische ontlading. Houd de serverdocumentatie bij de hand voor serverspecifieke informatie. Oplossing van veelvoorkomende problemen Losse kabels (Losse kabels op pagina 59) Serviceberichten (Serviceberichten op pagina 59) Firmware-updates (Firmware-updates op pagina 59) DIMM, installatierichtlijnen (DIMM, installatierichtlijnen op pagina 59) Richtlijnen voor vaste schijven (Richtlijnen voor vaste schijven op pagina 60) 58 Hoofdstuk 5 Problemen oplossen NLWW Combinaties van lampjes van hot-pluggable SCSI-schijven (Combinaties van lampjes van hot-pluggable SCSI-schijven op pagina 61) Combinaties van lampjes van SAS- en SATA-schijven (Combinaties van lampjes van SAS- en SATAschijven op pagina 62) Losse kabels Actie: Controleer of alle netsnoeren goed zijn aangesloten. Controleer of alle kabels van alle externe en interne onderdelen goed zijn uitgelijnd en aangesloten. Verwijder alle gegevens- en voedingskabels en controleer of ze beschadigd zijn. Controleer de kabels op verbogen pinnen of beschadigde stekkers. [. . . ] Telefonisch contact opnemen met HP: Bel 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Voor doorlopende kwaliteitsverbetering kan het zijn dat uw gesprek wordt opgenomen of dat er wordt meegeluisterd. Bel 1-800-633-3600 als u een Care Pack (service upgrade) hebt gekocht. [. . . ]