Gebruiksaanwijzing HP PROLIANT DL120 G5 SERVER

[. . . ] HP ProLiant DL100 Series server Gebruikershandleiding voor HP ProLiant DL120 Generation 5 servers © Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L. P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle garanties voor HP-producten en -services staan in de uitdrukkelijke garantiebeschrijvingen bij de desbetreffende producten. Geen enkel onderdeel van dit document mag als extra garantie worden gezien. [. . . ] Als u meent dat de systeemkaart moet worden vervangen, neemt u contact op met de technische ondersteuning van HP voordat u verdergaat. Als het systeem in deze minimale configuratie niet werkt, is een van de primaire onderdelen defect. Controleer of de processor, de PVM, de voedingseenheid en het geheugen goed werken. Als dat het geval is, moet de systeemkaart worden vervangen. Als het systeem wordt opgestart en het beeldscherm werkt, voegt u de onderdelen weer één voor één toe aan de server, waarbij u na elk onderdeel de server opnieuw opstart. Zo kunt u bepalen welk onderdeel het probleem veroorzaakt. Zorg ervoor dat u bij het terugplaatsen van elk onderdeel de server uitschakelt, de voedingskabel verwijdert en alle richtlijnen en waarschuwingen in de documentatie bij de server in acht neemt. 3. Algemene hardwareproblemen Problemen met nieuwe hardware (Problemen met nieuwe hardware op pagina 51) Onbekend probleem (Onbekend probleem op pagina 51) Problemen met apparaten van derden (Problemen met apparaten van andere fabrikanten op pagina 52) Apparaat testen (Apparaat testen op pagina 53) Problemen met nieuwe hardware Actie: 1. Controleer in de documentatie bij de server of de nieuwe hardware door de server wordt ondersteund. Verwijder hardware die niet wordt ondersteund. Controleer in de release-info bij de hardware of het probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een op het laatste moment aangebrachte wijziging in de hardwarerelease. Raadpleeg de HP-ondersteuningssite (http://www. hp. com/support) als er geen documentatie beschikbaar is. Controleer of de nieuwe hardware goed is geïnstalleerd. Zorg ervoor dat aan alle vereisten wordt voldaan. Raadpleeg de documentatie bij het apparaat, de server en het besturingssysteem voor informatie hierover. Veelvoorkomende problemen zijn onder andere: De geheugenbank is niet volledig gevuld. Er is een processor geïnstalleerd zonder bijbehorende PVM. 3. NLWW Hardwareproblemen 51 4. 8. Er is een SCSI-eenheid geïnstalleerd zonder terminator of juiste ID-instellingen. Een IDE-apparaat is ingesteld op Primary/Secondary, terwijl het andere apparaat is ingesteld op CS U hebt wel de gegevenskabel van het nieuwe apparaat aangesloten, maar niet de voedingskabel. Controleer of er sprake is van geheugen-, I/O- of interruptconflicten. Controleer of er kabels los zitten (Losse kabels op pagina 32). Controleer of alle kabels de juiste lengte hebben en op de juiste connectoren zijn aangesloten. Raadpleeg de documentatie bij de server voor meer informatie. Controleer of andere onderdelen per ongeluk van hun plaats zijn gekomen tijdens de installatie van de nieuwe hardware. [. . . ] Telefonisch contact opnemen met HP: Bel 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Voor doorlopende kwaliteitsverbetering kan het zijn dat uw gesprek wordt opgenomen of dat er wordt meegeluisterd. Bel 1-800-633-3600 als u een Care Pack (service upgrade) hebt gekocht. [. . . ]