Gebruiksaanwijzing HP DVD WRITER DVD800 GETTING HELP GUIDE - DVD840, DVD940 DVD WRITER

[. . . ] OPMERKING: Prijzen en informatie kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. voordat u contact opneemt met hp I dient u de tips voor het oplossen van problemen te raadplegen in de gids Quick Start en de on line gebruikershandleiding. U opent de on line gebruikershandleiding door te dubbelklikken op het pictogram HP DVD Writer op het bureaublad, en vervolgens te klikken op Help, On line gebruikershandleiding. Als u een foutbericht krijgt, noteer dit dan voordat u belt. Zorg ervoor dat u bij de computer zit en dat het station is geïnstalleerd wanneer u belt. [. . . ] Voorbeeld: dvd300i Versie van de firmware van het station U kunt de firmware-versie achterhalen door het systeemrapport uit te voeren. Dubbelklik op het pictogram HP DVD Writer op het bureaublad en klik op Help, Probleemoplossing, Contact opnemen met HP, Systeemrapport. Voorbeeld: Firmware: 1. 0 3 Serienummer van het station De serienummers van sommige modellen kunt u vaststellen door het systeemrapport uit te voeren. Dubbelklik op het pictogram HP DVD Writer op het bureaublad en klik op Help, Probleemoplossing, Contact opnemen met HP, Systeemrapport. Als het serienummer niet in het systeemrapport wordt vermeld, staat het bij interne stations aan de onderzijde van de lade van het station. Druk op de uitwerpknop om de onderzijde van de lade te bekijken. Het serienummer staat ook altijd op het hoofdlabel aan de bovenzijde van het station. Bij externe stations wordt het serienummer aan de achterzijde vermeld. Voorbeeld: SG00016495 Merk en model van de computer Het merk van de computer staat op de voorzijde van de computer en in de documentatie die bij de computer geleverd is. Voorbeeld: HP Pavilion 8490 Besturingssysteem en hoeveelheid geïnstalleerd geheugen (RAM) Klik in Windows 95/98/Me op de taakbalk op het menu Start en selecteer Instellingen en vervolgens Configuratiescherm. Het versienummer wordt weergegeven onder Microsoft Windows en de hoeveelheid geïnstalleerd geheugen wordt in het onderste deel van het scherm weergegeven. Voorbeeld Microsoft Windows Me, 4. 90. 3000, 256. 0 MB RAM Klik in Windows 2000 op de taakbalk op het menu Start en selecteer Instellingen en vervolgens Configuratiescherm. Medewerkers zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week aanwezig. Kosten worden berekend vanaf het moment dat u bent verbonden met een medewerker van de technische ondersteuning. Prijzen en informatie kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. 208-323-2551 andere regio's Canada Gebruik het hierna vermelde telefoonnummer voor de HP Klantenondersteuning tijdens en na de garantieperiode van uw product. Tijdens de garantieperiode wordt gratis ondersteuning verstrekt. Na de garantieperiode wordt per geval een bedrag in rekening gebracht. OPMERKING: hier kunnen interlokale gesprekskosten aan verbonden zijn. Ondersteuning in het Engels en het Frans. 905-206-4663 Europa/Midden-Oosten/Afrika Op de website http://www. hp. com/cposupport/loc/regional. html vindt u informatie over telefonische ondersteuning in Europa. Hier worden ook de voorwaarden voor telefonische ondersteuning in uw regio beschreven. U kunt ook contact opnemen met uw leverancier of HP bellen op een hieronder vermelde telefoonnummer. [. . . ] 08 36 69 60 22 (0, 34 euro/min) Griekenland. . 08 61 92 170 Zwitserland (Frans/Italiaans/Duits) . 08 48 80 11 11 Engelstalige ondersteuning voor andere landen . +44 207 512 52 02 Latijns-Amerika Gebruik de hierna vermelde telefoonnummers voor de HP Klantenondersteuning tijdens en na de garantieperiode van uw product. [. . . ]