Gebruiksaanwijzing HP DESKJET 6122 DESKJET PRINTERS SERIE 6120 - NASLAGINFORMATIE

[. . . ] FDR_RG. book Page i Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Nederlands HP Deskjet 6120 series-printer FDR_RG. book Page ii Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Nederlands ii FDR_RG. book Page 1 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Naslaggids HP Deskjet 6120 series-printer Nederlands Inhoudsopgave Introductie van de HP Deskjet 6120 series-printer . 18 Contact opnemen met HP ondersteuning . 22 Beperkte garantieverklaring HP-printer . 25 1 FDR_RG. book Page 2 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Datum van uitgifte 1 september 2002 Nederlands Copyright 2002 Hewlett-Packard Company Mededeling De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. [. . . ] Als u hulp nodig hebt nadat de printer is geïnstalleerd, raadpleegt u de gebruikershandleiding in de printerassistent. Zie Werken met de gebruikershandleiding op pagina 6 van deze naslaggids voor instructies. Wat is het probleem? Het installatieprogramma wordt niet automatisch opgestart wanneer u de cd plaatst. Mogelijke oorzaken. . . Het probleem oplossen. . . · Auto-run is niet actief. · De computer kan het programma autorun. exe niet vinden op de cd met printersoftware. 1. Plaats de cd met printersoftware in het cdromstation van de computer. Let erop dat de cd op de juiste wijze wordt geplaatst. 2. Klik op Start > Uitvoeren en klik op Bladeren. 3. Blader naar het pictogram van de HPPPcd-rom en klik op Openen. Het bestand setup. exe verschijnt in het dialoogvenster Uitvoeren. 6. Volg de instructies op het scherm om de printersoftware te installeren. 13 FDR_RG. book Page 14 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Installatieproblemen oplossen, vervolg Nederlands Wat is het probleem? De printersoftware leek correct geïnstalleerd, maar de printernaam verschijnt niet wanneer Bestand > Afdrukken wordt geselecteerd. De printer wordt niet weergegeven in de map Printers in het Configuratiescherm. Mogelijke oorzaken. . . Het probleem oplossen. . . De printersoftware is niet geïnstalleerd. 1. Sluit antivirusprogramma's of andere programma's die worden uitgevoerd op de computer. 2. Plaats de cd met de printersoftware in het cd-romstation. Als het installatieprogramma niet automatisch start, gaat u naar Het probleem oplossen. . . op pagina 13. 14 FDR_RG. book Page 15 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Windows USB Gebruik de informatie in dit gedeelte als u problemen hebt bij het installeren van uw HP-printer met een USB-kabel. Als u hulp nodig hebt nadat de printer is geïnstalleerd, raadpleegt u de gebruikershandleiding. Nederlands Wat is het probleem? De Plug en Play-bewerking is niet voltooid (de wizard Nieuwe hardware is niet voltooid). Mogelijke oorzaken. . . Het probleem oplossen. . . De computer kan het printerstuurprogramma niet vinden. 1. Annuleer de wizard Nieuwe hardware. 2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-romstation. 3. Plaats de cd met printersoftware opnieuw in het cd-romstation van de computer. 4. Volg de instructies op het scherm om de printersoftware te installeren. Als het installatieprogramma niet automatisch start, gaat u naar Het probleem oplossen. . . op pagina 13. 15 FDR_RG. book Page 16 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Installatieproblemen oplossen: Windows USB, vervolg Nederlands Wat is het probleem? De installatie van de printersoftware is voortijdig afgebroken. Bij een nieuwe poging was de wizard voor nieuwe hardware verdwenen en de USB-poort niet beschikbaar. Mogelijke oorzaken. . . Het probleem oplossen. . . Het besturingssysteem heeft de installatie voortijdig afgebroken. 1. Sluit antivirusprogramma's of andere programma's die worden uitgevoerd op de computer. 2. Plaats de cd met de printersoftware in het cd-romstation. Als het installatieprogramma niet automatisch start, gaat u naar Het probleem oplossen. . . op pagina 13. 16 FDR_RG. book Page 17 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM Installatieproblemen oplossen: Windows USB, vervolg Nederlands Wat is het probleem? Als ik een USB-kabel aansluit tussen de printer en de computer, verschijnt het bericht "Onbekend apparaat". In Windows 2000 duidt het bericht Onbekend apparaat niet op een probleem. Verschijnt dit bericht in Windows 98, Me of XP, dan hebt u wel een probleem. [. . . ] Als echter een defect aan of beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan gebruik van een nagevulde inktpatroon of een inktpatroon die niet van HP afkomstig is, brengt HP de gebruikelijke tijd- en materiaalkosten voor het repareren van de printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in afdrukmateriaal of in een 5. 6. 7. 8. 9. inktpatroonproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen. [. . . ]