Gebruiksaanwijzing HP DESKJET 3810/3820 DESKJET 3820 SERIES - REFERENCE GUIDE

[. . . ] SubwayRG. book Page i Tuesday, March 5, 2002 3:11 AM nederlands nasslaggids hp deskjet 3820 series SubwayRG. book Page ii Tuesday, March 5, 2002 3:11 AM Datum van uitgifte: 1 januari 2002 nederlands mededeling De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal volstrekt geen garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden of voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die het gevolg zou zijn van het verstrekken of het gebruiken van deze informatie of daarmee verband zou houden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd door middel van fotokopie of op enig andere wijze of worden vertaald naar een andere taal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company. termen en conventies De volgende termen en conventies worden gebruikt in deze naslaggids: termen De hp deskjet 3820 series printer kan HP Deskjet 3820 printer, HP Deskjet of HP printer worden genoemd. symbolen Het symbool > leidt u door een aantal softwarestappen. [. . . ] 3. Als u de printersoftware opnieuw wilt installeren, plaatst u de cd-rom in het cd-romstation en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Wanneer het softwareprogramma niet automatisch wordt opgestart, raadpleegt u "het probleem oplossen. . . " op pagina 7. 8 SubwayRG. book Page 9 Tuesday, March 5, 2002 3:11 AM installatieproblemen oplossen, vervolg nederlands Windows USB Raadpleeg de informatie in dit gedeelte als u problemen hebt bij het installeren van uw HP printer. Als u hulp nodig hebt nadat de printer is geïnstalleerd, raadpleegt u de on line gebruikershandleiding. wat is het probleem? De Plug en Play-bewerking wordt niet voltooid (de wizard Nieuwe hardware loopt vast). mogelijke oorzaken. . . het probleem oplossen. . . De computer kan het printerstuurprogramma niet vinden. 1. Annuleer de wizard voor nieuwe hardware. 2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-rom-station. 3. Maak de USB-kabel los van de computer. 4. Plaats de cd-rom met printersoftware opnieuw in het cd-rom-station van de computer. 5. Volg de instructies op het scherm om de printersoftware te installeren. 6. Sluit de USB-kabel opnieuw op de printer aan als de computer hierom vraagt. Wanneer het installatieprogramma niet automatisch wordt gestart, raadpleegt u "het probleem oplossen. . . " op pagina 7. 9 SubwayRG. book Page 10 Tuesday, March 5, 2002 3:11 AM installatieproblemen oplossen, vervolg nederlands Windows USB, vervolg wat is het probleem? Ik heb de printer ingesteld voordat ik de cd-rom in het cd-rom-station heb geplaatst en heb de computer en de printer met een USB-kabel verbonden. De wizard Nieuwe hardware is echter niet verschenen. mogelijke oorzaken. . . het probleem oplossen. . . U gebruikt mogelijk geen Windows 98, Me, 2000 of XP. Controleer of u Windows 98, Me, 2000 of XP gebruikt. Zo niet, gebruik dan een parallelle kabel. Uw USB-kabel is mogelijk niet juist aangesloten. 1. Verwijder de USB-kabel uit de printer en sluit de kabel opnieuw aan op uw printer. 2. Controleer of dat de kabel stevig vastzit. Uw computer is mogelijk niet voorbereid voor USB. 1. Klik op Start > Instellingen > Configuratiescherm of klik op Start > Configuratiescherm. Selecteer het tabblad Apparaatbeheer of selecteer het tabblad Hardware en klik op de knop Apparaatbeheer. Klik op het pictogram plus (+) naast de optie Universal Serial Bus Controller. · Als een USB-host controller en een USB-hub worden weergegeven, is USB ingeschakeld. · Raadpleeg de documentatie van uw computer of neem contact op met de fabrikant van de computer voor meer informatie over het inschakelen en installeren van USB als deze apparaten niet in de lijst worden weergegeven. Gebruik een parallelle kabel om de printer aan te sluiten op uw computer als u USB niet kunt inschakelen. 10 SubwayRG. book Page 11 Tuesday, March 5, 2002 3:11 AM installatieproblemen oplossen, vervolg nederlands Windows USB, vervolg wat is het probleem? De USB-installatie werd voortijdig afgebroken. Na een nieuwe installatiepoging verscheen de wizard Nieuwe hardware gevonden niet en was de USB-poort niet beschikbaar. mogelijke oorzaken. . . het probleem oplossen. . . Het besturingssysteem heeft de installatie voortijdig afgebroken. Verwijder de software en installeer deze opnieuw. 1. Voer een van de volgende handelingen uit: · Plaats de cd-rom opnieuw in het cd-romstation en selecteer Printersoftware verwijderen. · Open de Printer Assistant en selecteer hulpprogramma's en updates > software verwijderen. · Klik op Start > Programma's > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > software verwijderen. 2. Sluit antivirusprogramma's of andere softwareprogramma's die worden uitgevoerd op de computer. 3. Als u de printersoftware opnieuw wilt installeren, plaatst u de cd-rom in het cd-romstation en volgt u de aanwijzingen op het scherm. [. . . ] De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van een normaal gebruik van het product en is niet van toepassing op het volgende: · onjuist of onvoldoende onderhoud of wijziging van het product; · software, interfaces, afdrukmateriaal, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund; · gebruik dat niet overeenstemt met de specificaties van het product; · voor HP printerproducten is het gebruik van inktpatronen die niet door HP zijn geleverd of een nagevulde inktpatroon niet van invloed op de garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat tussen de klant en de klant is gesloten. Als echter een defect aan of beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan gebruik van een (nagevulde) inktpatroon die niet van HP afkomstig is, zal HP de gebruikelijke tijd en materiaalkosten voor het repareren van de 3. 4. 5. 6. 7. printer voor het desbetreffende defect of de desbetreffende beschadiging in rekening brengen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in afdrukmateriaal of in een inktpatroonproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen. [. . . ]