Gebruiksaanwijzing HP COMPAQ STORAGEWORKS 4100 RAID ARRAY COMPAQ STORAGEWORKS FIBRE CHANNEL TROUBLESHOOTING GUIDE -

[. . . ] Fibre Channel Problemen oplossen Zesde editie (januari 2000) Artikelnummer 297877-336 Compaq Computer Corporation Kennisgeving De informatie in deze handleiding kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. COMPAQ COMPUTER CORPORATION AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR TECHNISCHE FOUTEN, DRUKFOUTEN OF WEGLATINGEN IN DEZE PUBLICATIE; OOK AANVAARDT COMPAQ COMPUTER CORPORATION GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR INCIDENTELE SCHADE OF VOOR SCHADE DIE WORDT VEROORZAAKT DOOR VERSTREKKING, EVENTUELE ONDOELMATIGHEID OF GEBRUIK VAN DIT MATERIAAL. COMPAQ COMPUTER CORPORATION VERLEENT GEEN ANDERE GARANTIE, NOCH UITDRUKKELIJK NOCH IMPLICIET, DAARONDER MEDE BEGREPEN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES BETREFFENDE VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALDE TOEPASSING, EIGENDOMSRECHT EN TEGEN INBREUK. De informatie in deze handleiding valt onder het copyright. [. . . ] Het hulpprogramma Fault Isolation (isolatie van storingen) geeft alle apparaten weer die actief zijn in de FC-AL. Hierbij worden de schermen dynamisch bijgewerkt, zodat telkens het actuele ALPA van elk onderdeel wordt weergegeven. Bovendien wordt er een overzicht met loopfouten weergegeven wanneer bepaalde servers of onderdelen zijn gemarkeerd voor een verdere analyse van de afzonderlijke onderdelen. Het hulpprogramma analyseert de onderdelen van de Fibre Channel, inclusief de Host Bus Adapter en de Fibre Channel Tape Controller. De Fibre Channel Storage Hub 12 is logisch transparant voor de bewerkingen van de FC-AL, maar wanneer het hulpprogramma Fault Isolation wordt gebruikt in combinatie met de organigrammen voor het oplossen van problemen kan ook een defecte Storage Hub 12 worden gedetecteerd. Het hulpprogramma installeren De meest recente bestanden voor het hulpprogramma Fibre Channel Fault Isolation, evenals informatie over de installatie van het hulpprogramma, vindt u op de cd met Compaq SmartStart en ondersteunende software. Het hulpprogramma uitvoeren U voert het hulpprogramma Fibre Channel Fault Isolation als volgt uit: 1. Plaats de cd met SmartStart en ondersteunende software in de cd-rom-drive. Selecteer Run Fibre Channel Interconnect Diagnostics (Fibre Channel Interconnect Diagnostics uitvoeren). Het Windows-hulpprogramma wordt automatisch geladen. 2-2 Compaq StorageWorks Fibre Channel problemen oplossen Programmaschermen Het hoofdscherm van het hulpprogramma wordt in de volgende afbeelding getoond. Het bevat elke FC-AL gezien vanaf de server. Alle Fibre Host Bus Adapters in de server worden weergegeven met vermelding van een slotnummer. Ook wordt aangegeven of het een PCI-kaart (/P) of een EISA-kaart (/E) is. OPMERKING: De Enterprise Backup Solution ondersteunt alleen PCI Host Bus Adapters zodat adequate prestaties kunnen worden gegarandeerd. Elke Fibre Channel Array en elke Fibre Channel Tape Controller wordt weergegeven als een vertakking van de Fibre Host Adapter waarop deze is aangesloten. Van elke Fibre Channel Controller wordt het ALPA (Arbitrated Loop Physical Address) weergegeven. Afbeelding 2-1. Hoofdscherm van het hulpprogramma Fibre Channel Fault Isolation Hulpprogramma Fibre Channel Fault Isolation 2-3 Scherm met Fibre Channel Tape Controller Het hulpprogramma Fibre Channel Fault Isolation biedt gedetailleerde informatie over alle Fibre Channel Tape Controllers die op de FC-AL zijn aangesloten. In de volgende afbeelding wordt in het rechtervenster gedetailleerde informatie weergegeven over de in het linkervenster geselecteerde Fibre Channel Tape Controller. De Fibre Channel Array Controller wordt ook in een afzonderlijke FC-AL getoond. Afbeelding 2-2. Gedetailleerde informatie over een Tape Controller Het deelvenster Data (Gegevens) bevat onder andere de volgende informatie: I I I I Vendor Id (Leverancierscode): Identificeert de leverancier van de geselecteerde controller Product Id (Productcode): Identificeert het product Product Revision (Productversie): Firmwareversie van het product World Wide Name (Internationale naam): Een unieke identificatiecode in een Fibre Channel systeem, die voor elk onderdeel van de Fibre Channel verschilt. Er is geen overeenkomst tussen de volgorde waarin de Fibre Channel doelcontrollers in dit venster worden weergegeven en die waarin ze fysiek op de FC-AL zijn aangesloten. Het venster geeft aan dat de Fibre Channel doelcontrollers op dezelfde FC-AL zijn aangesloten als door de Fibre Channel Controller wordt aangegeven. 2-4 Compaq StorageWorks Fibre Channel problemen oplossen Scherm met overzicht van loopfouten Het overzicht van loopfouten geeft de fouten aan die in de FC-AL worden aangetroffen wanneer u een Fibre Channel Host Bus Adapter selecteert. Elke staaf staat voor een actieve periode van 3 seconden. Het overzicht gaat van rechts naar links. De volgende afbeelding geeft één foutenperiode weer. Wanneer FC-AL fouten worden aangetroffen, wordt het overzicht alleen bijgewerkt als u een Fibre Channel Host Bus Adapter heeft geselecteerd. De reden hiervoor is dat de server de FC-AL alleen via de Fibre Channel Host Bus Adapter kan zien, waardoor de server geen echte indicatie van de bron van de fouten heeft. [. . . ] Het gele lampje brandt wanneer er een interne fout is aangetroffen. Het groene lampje brandt wanneer Ethernet-activiteit wordt aangetroffen. Het groene lampje brandt wanneer FC-AL activiteit wordt aangetroffen. Lampjes van primair en secundair Storage System A-7 Fibre Channel Tape Controller II In de volgende afbeelding ziet u de locatie van de statuslampjes (LED's) aan de hand waarvan u de werkingsstand van de Compaq StorageWorks Fibre Channel Tape Controller II kunt controleren. 3 1 2 4 5 6 Afbeelding A-10. Statuslampjes op het achterpaneel van de Fibre Channel Tape Controller II Tabel A-3 Statuslampjes op achterpaneel Nummer Lampje Power (Voeding) Fault (Storing) SCSI-bus 0 SCSI-bus 1 Ethernet Fibre Channel Beschrijving Het groene lampje brandt wanneer er een interne fout is aangetroffen. [. . . ]