Gebruiksaanwijzing HP COMPAQ PRESARIO SR5100 HANDLEIDING VOOR PROBLEEMOPLOSSING EN ONDERHOUD

[. . . ] Handleiding voor probleemoplossing en onderhoud De enige garanties voor Hewlett-Packard-producten en ­diensten staan vermeld in de garantiebeschrijvingen bij de desbetreffende producten en diensten. De informatie in deze publicatie kan niet worden opgevat als een aanvullende garantie. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. HP aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik of de betrouwbaarheid van de HP software op apparatuur die niet door HP is geleverd. [. . . ] Internetprogramma's worden niet automatisch gestart. Meld u aan bij de ISP en start vervolgens het gewenste programma. Controleer of de juiste modemsnelheid en COM-poort zijn ingesteld: 1 Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm. 3 Dubbelklik op Telefoon- en modemopties. 4 Selecteer het tabblad Modems en klik op de knop Eigenschappen. 5 Controleer bij Apparaatstatus of de modem correct functioneert. Houd er rekening mee dat webpagina's niet altijd zo snel geladen worden als bestanden die zijn opgeslagen op de computer. Webpagina's kunnen traag worden geladen als er op dat ogenblik een grote vraag naar die website is. Het AOL-programma verschijnt zelfs als het niet gebruikt wordt. Mogelijk wilt u het AOL-programma verwijderen. AOL verwijderen: 1 Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm. 3 Selecteer America Online, klik op Verwijderen en volg de instructies op het scherm. OPMERKING: De AOL-account wordt niet geannuleerd als u het AOL-programma verwijdert. Computerproblemen oplossen 15 Internettoegang (vervolg) Symptoom De startpagina van mijn internetbrowser is gewijzigd in iets dat ik niet wil. Mogelijke oplossing Mogelijk hebt u spyware op uw computer. Spyware is software die gewoonlijk stil op de achtergrond op de computer wordt uitgevoerd en informatie over u en uw gebruik van de computer verzamelt en verzendt naar een andere persoon of systeem op internet. U kunt spyware vinden en verwijderen van uw computer met behulp van een van de vele softwareprogramma's die beschikbaar zijn voor dit doel, inclusief Windows Defender. Scannen op spyware met Windows Defender: 1 Klik op Start, Alle programma's en klik op Windows Defender. Veel van de populaire antivirus-programma's beschikken over hulpmiddelen die uw computer scannen en spyware verwijderen. Richtlijnen om te voorkomen dat u spyware op uw computer krijgt: ! Installeer geen programma's indien u niet zeker weet of ze van betrouwbare bedrijven komen. Controleer de website van het bedrijf nauwgezet op informatie over wat er bij het programma wordt geleverd. Klik niet automatisch op Ja wanneer een venster verschijnt met de vraag of een programma op uw computer kan worden geïnstalleerd. Lees het bericht in het venster en bedenk of dit een programma is dat u echt wilt. ! Er worden ongewenste pop-up advertenties weergegeven op de computer wanneer er verbinding is gemaakt met internet. Dit wordt doorgaans veroorzaakt door adware of door advertenties ondersteunde software. [. . . ] 3 Als de computer reageert: Klik op Start, klik op de pijl naast de knop Vergrendelen en klik op Afsluiten. Of Als de computer niet reageert: Houd de aan/uit-knop ongeveer vijf seconden ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld. 4 Koppel alle randapparatuur los van de computer behalve de monitor, het toetsenbord en de muis. 32 Handleiding voor probleemoplossing en onderhoud 5 Koppel alle externe stations los of verwijder ze en verwijder de HP Media Drive indien aanwezig. 6 Druk op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen. [. . . ]